Q&A
よくある質問
ご予約前に確認したい
滞在の疑問と回答
お客様から多く寄せられる質問と回答を掲載しています。例えば、食材や飲料の持ち込みについては自由となっており、キッチンや冷蔵庫を使ってお好みのスタイルで食事が楽しめます。また、ワンちゃんとのご宿泊に関しては、1年以内の狂犬病予防注射および混合ワクチンの接種証明書のご提示が必要である点や、施設内でのリード・マナーウェア着用のお願いなどを記載しています。
宿泊について
Q
ペット(ワンちゃん)と一緒に宿泊できますか?
ペット(ワンちゃん)と一緒に宿泊できますか?
A
はい、ご一緒にお泊まりいただけます。ワンちゃんとの旅行がもっと楽しくなるよう設備を整えています。
Q
バリアフリー対応していますか?
バリアフリー対応していますか?
A
はい。車椅子対応や手すり付きトイレなど、どなたでも過ごしやすい設備をご用意しています。
Q
チェックイン・チェックアウト時間は?
チェックイン・チェックアウト時間は?
A
チェックイン13:00、チェックアウト11:00です。
カラオケについて
Q
カラオケは予約が必要ですか?
カラオケは予約が必要ですか?
A
いいえ、予約なしで気軽にご利用いただけます。
Q
カラオケの営業時間は?
カラオケの営業時間は?
A
13:00〜20:00です。
ペットについて
Q
ワンちゃんが宿泊するのに必要なものはありますか?
ワンちゃんが宿泊するのに必要なものはありますか?
A
狂犬病+6種以上のワクチン証明書(1年以内)をご提示ください。
Q
ドッグランは無料で利用できますか?
ドッグランは無料で利用できますか?
A
はい、無料でご利用いただけます。
Q
ペットと一緒にBBQはできますか?
ペットと一緒にBBQはできますか?
A
はい、屋外スペースなのでご一緒にお楽しみいただけます。
Q
ペットの頭数制限はありますか?
ペットの頭数制限はありますか?
A
基本的には制限はありませんが、多頭の場合は事前にご相談いただけると安心です。
Q
ワンちゃんのご飯はどうなりますか?
ワンちゃんのご飯はどうなりますか?
A
普段食べているご飯とおやつをご持参ください。
またその他薬もご持参ください。
料金・支払いについて
Q
支払い方法は何がありますか?
支払い方法は何がありますか?
A
現金、クレジットカード、交通系ICなどがご利用可能です。
Q
表示価格は税込ですか?
表示価格は税込ですか?
A
はい、すべて税込価格になっています。
ご予約について
Q
予約方法を教えてください。
予約方法を教えてください。
A
電話もしくはホームページのお問い合わせフォームからご予約ください。
ワンちゃんやご高齢の方との宿泊でご不明な場合は、お電話(9:00~20:00)でお問い合わせください。